photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Restauration - Traiteur

Vougeot, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la représentation de notre entreprise. Vous contribuerez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle, tout en assurant le bon fonctionnement des opérations administratives. Vous devrez également assurer les visites guidées du site, connaitre son histoire et son fonctionnement passé et actuel. Une certaine appétence pour l'histoire et la médiation sont nécessaires pour apprécier l'emploi proposé. Responsabilités Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins Assurer les visites guidées en français Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes d'information Assurer la prise en charge des courriers entrants et sortants Effectuer des tâches administratives variées, incluant la gestion de documents et la mise à jour de bases de données Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour produire des rapports et des présentations Maintenir l'organisation[...]

photo Responsable de boutique

Responsable de boutique

Emploi Négoce - Commerce gros

Nuits-Saint-Georges, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Pour la boutique « La Verrière » Louis BOUILLOT à Nuits-st-Georges. Créée en 1877 à Nuits-Saint-Georges, la maison Louis BOUILLOT fût parmi les premières à croire au potentiel de la Bourgogne effervescente. Depuis près de 150 ans, Louis Bouillot fait rayonner le Crémant de Bourgogne aux quatre coins du monde. Inaugurée en 2021, « La Verrière » Louis BOUILLOT est un lieu de prestige, imaginé pour mettre en valeur nos Grands Crémants de Bourgogne. Dans ce cadre somptueux, à la fois intimiste et chaleureux, nous accueillons une clientèle internationale passionnée et exigeante afin de leur faire découvrir le secret des Grands Crémants de Bourgogne. Présent dans près de 40 pays, Louis BOUILLOT se positionne comme étant un des principaux ambassadeurs de la Bourgogne effervescente. Vos missions : Responsable Œnotourisme H/F En temps que responsable œnotourisme, vous êtes le garant de l'image de la Maison et menant à bien des missions riches et variées : - Organiser l'accueil de la clientèle et conduire les dégustations - Développer le chiffre d'affaires de l'établissement en participant activement à la vente. - Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente. - S'assurer[...]

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Responsable de boutique

Emploi Agroalimentaire

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Mulot et Petitjean est une entreprise familiale avec une forte volonté de développement et d'innovation (7 Millions de CA en 2021 ; 48 salariés). Rattaché(e) au Responsable des points de vente, vous serez l'ambassadeur de notre maison et de nos produits emblématiques de Dijon. Vous superviserez une partie de l'équipe de vente en collaboration avec les autres responsables de boutique (1 à 2 personnes). A ce titre, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes : - Animation commerciale o Accueillir et conseiller la clientèle en adéquation o Gérer les retours clients o Promouvoir nos produits et la gastronomie locale o Garantir le respect des techniques de vente o Assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté, réassort, vitrines) o Développer des opérations commerciales et les coordonner o Recevoir des groupes en lien avec notre activité touristique et répondre aux sollicitations presse. - Management et encadrement o Manager et encadrer l'équipe, y compris sur des problématiques du quotidien o Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Gestion administrative, exploitation courante et reporting o Organiser les inventaires,[...]

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